Politique de confidentialité

1. Informations Générales

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les utilisateurs sont informés de la présente Politique de Confidentialité.

2. Contrôleur des Données

• Nom de l'entreprise: JIMAKI HOTELS 2025, S.L.

• NUMÉRO DE TVA: B75775304

• Siège social: PRINCIPE DE ASTURIAS, 5 - 5 A, 49012, ZAMORA.

• Numéro de téléphone du contact: 980 168 800

• Adresse électronique: recepcion@hoteldonaurraca.es

• Site web: www.hoteldonaurraca.es

3. Données Collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes:

• Données d'identification: Nom, prénom, DNI/NIF.

• Données de contact: Adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de navigation: Adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site web.

• Autres données fournies volontairement par l'utilisateur dans les formulaires de contact.

4. Finalité du Traitement

Les données personnelles seront utilisées aux fins suivantes:

• Gestion des questions et des demandes formulées par les utilisateurs.

• Fournir les services demandés par l'utilisateur.

• Envoi de communications commerciales et promotionnelles, uniquement avec le consentement de l'utilisateur.

• Respect des obligations légales applicables à l'entreprise.

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement des données personnelles est basé sur

• Le consentement de l'utilisateur à l'envoi de communications commerciales.

• L'exécution d'un contrat lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture d'un service.

• Le respect d'une obligation légale applicable à l'entreprise.

6. Droits de l'utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants:

• Droit d'accès: Connaître les données à caractère personnel que nous traitons.

• Droit de rectification: Pour modifier des données inexactes ou incomplètes.

• Droit d'effacement: Demander l'effacement de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

• Droit d'opposition: S'opposer au traitement de vos données à certaines fins.

• Droit à la limitation du traitement: Demander la limitation de l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser une demande accompagnée d'une copie de sa pièce d'identité à recepcion@hoteldonaurraca.es.

7. Conservation des Données

Les données personnelles seront conservées:

• Aussi longtemps qu'une relation contractuelle existe ou que l'utilisateur ne demande pas leur suppression.

• Aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales applicables.

8. Sécurité des Données

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé.

9. Transferts Internationaux de Données

Aucun transfert international de données ne sera effectué, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour la fourniture d'un service avec des fournisseurs qui garantissent un niveau de protection adéquat.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences. En cas de changements significatifs, les utilisateurs en seront informés.

11. Droit Applicable et Juridiction

La présente politique de confidentialité est régie par le droit espagnol et tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de Zamora.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : recepcion@hoteldonaurraca.es.